Führendes Unternehmen fürInformatik-Spezialist*innen auf Zeit

Aufgabe

Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen technischen IT-Projektleiter. In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die technische Verantwortung für den Betrieb und die Projekte eines zugeordneten Kundenstamms. Sie betreuen und entwickeln bestehende Kundenumgebungen weiter, beraten die Kunden bei IT-Anliegen und Projekten und begleiten das IT Life-Cycle Management. Zudem übernehmen Sie die fachliche Führung des zugeordneten Support-Teams und sind für die erfolgreiche Umsetzung der Projekte sowie die Einhaltung der Kosten verantwortlich.

Anforderungen

• Aus- und/oder Weiterbildung im Bereich Informatik
• Mehrjährige Erfahrung in der technischen Projektleitung und Kundenbetreuung
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365
• Sehr gute Kenntnisse in Intune, MDM und Microsoft Teams
• Sehr gute Kenntnisse in VMware Horizon VDI und VMware ESX
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Analytische Fähigkeiten und Teamfähigkeit
• Führerausweis Kat. B 

• Erfahrung in der fachlichen Führung von Support-Teams
• Erfahrung mit anspruchsvollen Kundenumgebungen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

Projektdauer

Ansprechpartner

Aktion

Aufgabe

Für unseren Kunden in Basel-Stadt suchen wir zwei zuverlässige Mitarbeitende zur Unterstützung eines iPhone-Rollouts. Im Rahmen dieses Projekts werden rund 200 neue iPhones für die internen Mitarbeitenden vorbereitet, eingerichtet und anschliessend übergeben. Sie unterstützen bei der Inbetriebnahme der Geräte, helfen bei grundlegenden Einstellungen und stehen den Anwendern bei einfachen Fragen rund um das iPhone zur Verfügung. Zudem übernehmen Sie die Kontrolle und Dokumentation der ausgegebenen Geräte und arbeiten eng mit der internen IT-Abteilung zusammen.

Anforderungen

• Gute praktische Kenntnisse im Umgang mit Apple iPhones und iOS
• Erfahrung bei der Einrichtung und Bedienung von iPhones
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Unterstützung von Anwendern
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse
• Grundlegende PC-Kenntnisse von Vorteil
• Eine abgeschlossene Informatikausbildung ist nicht erforderlich

Projektdauer

Ansprechpartner

Aktion

Aufgabe

Für unseren Kunden in der Ostschweiz suchen wir eine zuverlässige und serviceorientierte Persönlichkeit für den internen IT-Support.  Sie unterstützen die Mitarbeitenden bei Fragen und Störungen rund um ihre IT-Arbeitsplätze. Im 1st- und 2nd-Level-Support analysieren Sie Probleme, erarbeiten Lösungen und stimmen sich bei Bedarf mit weiteren Fachpersonen ab. Sie bearbeiten Supportanfragen im Ticketsystem, richten Benutzerkonten und Arbeitsplätze ein und halten die Geräteverwaltung aktuell. Zudem erstellen Sie Anleitungen, dokumentieren Lösungen und unterstützen die Mitarbeitenden im Umgang mit den eingesetzten Anwendungen. Sie arbeiten in einer vorwiegend Microsoft-basierten Umgebung und begleiten die Weiterentwicklung der Arbeitsplatzinfrastruktur. Wartungsarbeiten im Team sowie die Beteiligung am Pikettdienst ergänzen Ihre Aufgaben. Die Tätigkeit erfolgt überwiegend vor Ort; gelegentliches Homeoffice ist nach Absprache möglich.

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau oder eine gleichwertige Berufsausbildung
• Auch Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger sind willkommen
• Bereitschaft, sich in eine Microsoft-basierte IT-Umgebung und neue Anwendungen einzuarbeiten
• Freude am Anwenderkontakt sowie eine freundliche und verständliche Kommunikation
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Bereitschaft, Aufgaben gemeinsam abzustimmen
• Bereitschaft zur Übernahme von Pikettdiensten
• Führerausweis Kategorie B und eigenes Auto

Projektdauer

Ansprechpartner

Aktion

Aufgabe

Wir suchen für einen unserer Kunden (Enterprise) Platform Architekten für ein ganzes Managed Capacity Team. Das Ziel ist es eine übergreifende Architektur (weiter-)zu entwickeln. Dabei ist zu klären, welche Themen / Fähigkeiten übergreifend, welche spezifisch für gewisse AI-Einsatzgebiete sind und welche lokal (je Projekt / Anwendung) gelöst werden. Starke Faktoren für die Gestaltung der Architektur sind

• Sicherheit (Bedrohungen von aussen, von innen):  Identität und Berechtigungen, Datenschutz und Datenklassifizierung.

• Regulatorik und Compliance, Nachvollziehbarkeit und Audit

• Enabling (AI Technologien einfach nutzbar machen, Self-Service, automatisierte Compliance)

• Kosten und Wirtschaftlichkeit

• Qualität und Verlässlichkeit, Betrieb und Resilienz

• Passung in die bestehende IT-Landschaft, Migrationsfähigkeit

• Integration und Interoperabilität Das Team arbeitet eng mit den verantwortlichen Stellen und Fachpersonen des Endkunden zusammen.

Gesucht werden Personen mit ausgewiesener Erfahrung in der Konzeption und Weiterentwicklung komplexer Enterprise- und Plattformarchitekturen. Erwartet wird insbesondere die Fähigkeit, strategische Zielbilder in konkrete Architekturentscheidungen, Standards, Plattformfähigkeiten und umsetzbare Roadmaps zu überführen.  

Anforderungen

• Ausgewiesene Erfahrung mit AI-/GenAI-Architekturen in grossen Organisationen.
• Fundiertes Verständnis von LLMs, RAG, agentischen Systemen und Protokollen wie MCP oder A2A sowie ihren Risiken (Prompt Injection, Datenabfluss, Halluzinationen)
• Erfahrung mit Security-by-Design: Identity & Access Management (auch für nicht-menschliche Identitäten und Agenten), Datenklassifizierung, Zero Trust
• Fähigkeit, komplexe Architektur für unterschiedliche Zielgruppen verständlich darzustellen, vom Management bis zum Entwicklungsteam
• Deutsch verhandlungssicher, Englisch gut
• Mindestens 2 Referenzen in der Konzeption oder Umsetzung von AI-Plattformen oder Shared Services, z.B. AI Gateway, Model Hub, Agent Runtime, Vector Stores, Knowledge Management
• Vertiefte Kenntnisse in Cloud und Container (Azure, AWS und/oder Kubernetes) sowie in API-Management
• Erfahrung mit Observability für AI: Tracing, Evaluation und Quality Monitoring, Kostenerfassung, Audit Trail (z.B. OpenTelemetry, Langfuse oder Ähnliches)
• Erfahrung in der Spezifikation von Services und in der Evaluation von Produkten anhand strukturierter Kriterien
• Erfahrung in einer grossen, regulierten Organisation (öffentlicher Verkehr, Energie, Finanz, Verwaltung)
• Kenntnis von Frameworks und Standards wie TOGAF, ArchiMate, NIST AI RMF, ISO/IEC 42001, OWASP Top 10 for LLM
• Erfahrung mit MLOps/LLMOps sowie Testing und Freigabe von Modellen und Agenten (Evals, Red Teaming,Guardrails)
• Erfahrung mit Self-Service- und Platform-Engineering-Ansätzen (Developer Portal, Golden Paths)
• Erfahrung mit Citizen Development und Low-Code-Plattformen (z.B. Power Platform)

Projektdauer

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